拉手網(wǎng)突破團購天花板:前瞻格局 贏在布局
發(fā)布時間:2011-12-13 點擊次數(shù):
在競爭異常慘烈的團購行業(yè)中,拉手網(wǎng)并不是國內(nèi)第一家上線的網(wǎng)站,卻是成長速度最快的,最近,有報道稱拉手網(wǎng)11月銷售額已經(jīng)迫近3億元,成為國內(nèi)團購行業(yè)首家突破2億的企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)贏在布局,但首先要有一個正確的格局觀,理論與實踐相配合,然后順勢而為,方能處于不敗之地。”拉手網(wǎng)CEO吳波如是說。
網(wǎng)絡(luò)江湖 出手要快
互聯(lián)網(wǎng)的每一天都在飛速變化。有著5次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的吳波深諳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),在他的觀念中,互聯(lián)網(wǎng)是個江湖,出手必須要“快”。只有比別人走得快,才有機會把握住格局,占據(jù)有利地位。
“其實所謂的快,就是執(zhí)行力。大家想法都有,大家看到的時間也都差不多,但是你能不能把它做出來,這個是最關(guān)鍵的。”正是基于這樣的觀點,拉手網(wǎng)才能創(chuàng)造出令互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界驚嘆的“拉手速度”:上線短短一個月后,就獲得泰山天使投資的青睞,成為國內(nèi)首家獲得風(fēng)投的團購網(wǎng)站;上線不足3個月,就推出了100個站點,成為開團最多的網(wǎng)站;在別的團購網(wǎng)站跟在拉手網(wǎng)后面“邯鄲學(xué)步”的時候,拉手網(wǎng)則已經(jīng)開始集中精力創(chuàng)新,來提升用戶體驗。
拉手網(wǎng)創(chuàng)新推出的“一日多團”、“產(chǎn)品+服務(wù)”模式,令團購鼻祖Groupon都為之側(cè)目。尤其值得稱道的“一日多團”模式,甚至被Groupon“抄襲”而走。酒店旅游頻道、化妝品頻道、基于LBS的產(chǎn)品“午餐秒殺”、基于無線技術(shù)的“拉手秒殺”等諸多創(chuàng)新之舉,無一不為中國團購企業(yè)的生存贏得了更為廣闊的生存空間。
在關(guān)鍵點,做出正確的決策,快速執(zhí)行。“快”使拉手網(wǎng)搶占了市場先機,迅速樹立起行業(yè)地位,同時也催熟了團購市場,使團購成為大眾熟知的消費平臺,其對中國用戶消費習(xí)慣的培養(yǎng)以及中小企業(yè)電子商務(wù)化的普及,功不可沒。
據(jù)了解,拉手網(wǎng)目前已布局全國500多個城市,注冊用戶超過2000萬人,累計商戶約超過4.6萬家。在最新出爐的艾瑞咨詢和易觀國際的權(quán)威報告中,拉手網(wǎng)在網(wǎng)站流量、獨立訪問用戶數(shù)上始終保持市場領(lǐng)先,在日均訪問量和月度總訪問用戶數(shù)指標(biāo)上皆高于其他競爭對手,領(lǐng)跑全行業(yè)。
在團購網(wǎng)站領(lǐng)域,拉手網(wǎng)目前排名全球第三,亞洲第一,中國第一。
領(lǐng)袖企業(yè) 責(zé)任為先
在資本大潮的推波助瀾之下,團購網(wǎng)站在短短的一年間迅速發(fā)展成為“千團大戰(zhàn)”。從2010年初,團購市場的競爭開始進入白熱化程度。用“瘋狂”、“血腥”、“惡意攻擊”等詞語來形容中國的團購行業(yè),似乎也不為過。這也是正是吳波經(jīng)歷過的最為險惡的“江湖”。
吳波曾經(jīng)對媒體表示:拉手從不說別人的壞話。要想做大做強一個企業(yè),要成為行業(yè)第一,首先要有第一的胸懷。因小失大、斤斤計較只會錯失良機。一味地打壓競爭對手,抬高自己的做法,甚至唱衰行業(yè)的做法,是萬萬不可取的。做這種事情的一定沒有拉手網(wǎng)。
引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展是領(lǐng)軍團購網(wǎng)站的責(zé)任,規(guī)范服務(wù)是提高競爭門檻的途徑。拉手網(wǎng)上線以來的諸多作為正是如此,率先提出“團購三包”,組建呼叫中心,聯(lián)合同行發(fā)起“團購行業(yè)誠信自律公平競爭”倡議書等一系列的措施,對整個團購行業(yè)走上正軌都起到了積極的促進作用。
根據(jù)阿里巴巴旗下搜索引擎一淘網(wǎng)的統(tǒng)計,2011年9月,在互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常訪問生活服務(wù)類團購網(wǎng)站中,拉手網(wǎng)在一線、二線、三線城市中經(jīng)常訪問的消費者比例分別占到38.66%、36.55%、29.32%,用戶品牌認知度均領(lǐng)先于其它網(wǎng)站。一淘網(wǎng)分析認為,目前拉手網(wǎng)在消費者心中的人氣與拉手網(wǎng)穩(wěn)定的商品、服務(wù)質(zhì)量密不可分。
辛勤的耕耘換來的是消費者的好評與社會各界的認可。在2011年中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,拉手網(wǎng)獲得中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會頒發(fā)的“責(zé)任與活力大獎”,十年來共有二十家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲此殊榮,而拉手網(wǎng)是唯一獲獎的團購企業(yè)。2011年10月,在在CCTV“2011中國年度品牌”活動上,拉手網(wǎng)獲評“中國最大的團購網(wǎng)站”、“中國最具實力的團購網(wǎng)站”。作為新興商業(yè)模式的代表,拉手網(wǎng)入選央視認定的中國年度品牌,這是對團購行業(yè)和拉手網(wǎng)的最大肯定。不僅在國內(nèi),在全球范圍里,拉手網(wǎng)也享有美譽,在2011年初榮獲“2010 Red Herring全球百強”稱號,是亞洲地區(qū)唯一一家獲此殊榮的團購企業(yè)。
作為一家中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拉手網(wǎng)深知作為企業(yè)的公民責(zé)任,并熱心公益事業(yè)。目前已經(jīng)與中國扶貧基金會、中國社會福利教育基金會等幾家福利機構(gòu),就“免費午餐”、“愛心包裹”等項目開展了多次活動。拉手網(wǎng)通過“微博+團購”的全新公益扶助模式,僅在一次活動中就募集了超過30萬人的愛心捐助。僅2011年5、6這兩個月的時間,就募集捐款已達194萬多元,其中拉手網(wǎng)自身捐款近20萬元。拉手網(wǎng)的善舉幫助了成千上萬的貧困兒童和家庭。
放眼全局 著眼未來
隨著行業(yè)洗牌的加劇,團購市場逐漸走向成熟,消費者也趨于理性。團購的未來該如何發(fā)力?作為行業(yè)老大的拉手網(wǎng)也已經(jīng)率先開始做出嘗試。
與Groupon不同的是,拉手網(wǎng)是全球首家團購與位置服務(wù)相結(jié)合的社會化網(wǎng)站。因此,拉手網(wǎng)在社區(qū)化、移動互聯(lián)網(wǎng)等方面持續(xù)發(fā)力,提前搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場。其實,拉手網(wǎng)是中國最早在移動終端開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司和團購網(wǎng)站。早在2010年3月份,拉手網(wǎng)就開始在無線領(lǐng)域悄然布局,iPhone、Android、iPad三版客戶端,拉手網(wǎng)均是第一家發(fā)布的團購網(wǎng)站。目前,拉手網(wǎng)自主研發(fā)的客戶端產(chǎn)品已經(jīng)多達十幾款,皆在APP Store下載排名中位居前列。
吳波表示,“新浪、百度、騰訊、阿里巴巴,這些中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先行者為更多的企業(yè)開拓了廣泛的空間,讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能參與全球競爭。學(xué)習(xí)與跟隨,是中國互聯(lián)網(wǎng)過去十年的經(jīng)驗。創(chuàng)新與引領(lǐng),是中國互聯(lián)網(wǎng)未來十年的核心,也是在全球競爭中取得勝利的最關(guān)鍵因素。未來5-10年,中國有希望誕生新的世界級的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)公司。”
格局決定能走多遠。作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不前進就等于在退步。一個最具市場嗅覺的領(lǐng)導(dǎo)者,一個有團購行業(yè)的布道者,一個最具無限胸懷的勇者,相信這些都是吳波可以帶領(lǐng)拉手網(wǎng)走向成功的核心價值所在。
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